Política de frete
Política de Frete - Shelby Yamada
1. Prazo de Processamento
- Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados nos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Opções de Frete
- Frete Econômico: Disponível para todas as regiões do Brasil. Prazo de entrega entre 7 a 15 dias úteis, dependendo da localização.
- Frete Expresso: Disponível para todas as regiões do Brasil. Prazo de entrega entre 3 a 7 dias úteis. Entre em contato com nosso SAC para solicitar esse método de envio.
3. Cálculo do Frete
- O custo do frete é calculado automaticamente durante o processo de checkout com base no peso total dos itens, na localidade de entrega e na opção de frete selecionada.
4. Áreas de Entrega
- Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil). No momento, não oferecemos envio internacional.
5. Rastreamento do Pedido
- Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Você pode usar esse código para acompanhar o status da entrega em tempo real no site da transportadora.
6. Problemas com a Entrega
- Se houver qualquer problema com a entrega, como atrasos ou pacotes perdidos, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail shelyamadaa57@gmail.com, para que possamos ajudar a resolver a situação.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora ou por informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente.
7. Devoluções e Reembolsos
- Consulte nossa [Política de Devoluções e Reembolsos](#) para mais detalhes sobre como proceder em caso de devolução ou troca de produtos.
8. Endereço de Entrega
- Certifique-se de que o endereço de entrega está correto antes de finalizar a compra. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados a endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
9. Contato
- Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o frete, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail shelyamadaa57@gmail.com.